为了进一步弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，持续推进“工银爱相伴”服务品牌落地，做好银发客群服务，重阳节来临之际，工行丽水分行在全辖开展了“工银爱相伴 情暖重阳节”活动。

辖属景宁支行开展了金融知识进社区活动，旨在提升老年客群的反诈意识，筑牢意识防护墙。在景宁百岁社区，该行聚焦近期电信网络诈骗案例，为现场百余位老人进行了防范电信诈骗知识宣传。同时，针对老年人上当受骗的共性问题，叮嘱老人不要贪图小利，警惕高利率理财产品，遇到陌生朋友套近乎，不要轻易相信。今年以来，工行丽水分行累计开展进社区等现场宣传365次，仅通过网点柜面堵截老年客户诈骗11起，金额超66万元。此外，该行还为老年人讲解了存款保险知识，引导他们正确认识存款保险。

辖属莲都、青田支行立足网点阵地为老年客户送上节日祝福的同时，并以通俗易懂的话术宣讲电信诈骗、存款保险等金融知识，并以厅堂沙龙的形式，为老年客群介绍网点适老金融服务，把工行温度传递给老年客群。

下一步，工行丽水分行将持续优化和充实适老化金融服务内涵，为老年客群营造一个更加友好、更加安全、更加舒适的服务环境。