近年来，作为扎根本土的普惠金融主力军，泰隆银行丽水分行跳出传统厅堂服务边界，以社区化经营为核心抓手，将金融服务与民生场景深度融合：一头锚定消费提振主线，打造“夜宵江湖”等特色IP激活夜间经济，联动商户与市民实现三方共赢；一头聚焦新业态劳动者群体，把服务搬进快递站点、物流场站，精准破解快递员、外卖员的金融痛点。两条路径同频发力，让金融活水真正流到城市的街头巷尾、民生末梢。

点亮夏夜消费 从让利市民到赋能商户的双向共赢

消费是城市活力的晴雨表，也是稳民生、促共富的重要抓手。入夏以来丽水夜间消费持续升温，泰隆银行丽水分行顺势推出 “夜宵江湖” 主题惠民活动，用实打实的补贴点亮城市烟火气。

每周三，“泰隆生活”线上平台都会准时上线不少于5家本地优质餐饮商户，放出五折代金券、1 元秒杀等福利，从小龙虾、特色小吃到老牌冷饮，覆盖了丽水人熟悉的各类夜宵品类。市民只需在手机上操作几步，就能领到优惠到店核销。“本来只是去办业务，没想到还能领到餐饮优惠券，真金白银省钱，这样的服务很实在。” 陈女士的评价，道出了不少参与者的感受。

热闹的消费场景背后，是该行24 家网点协同联动的支撑。不同于传统银行单纯的资金服务，泰隆银行联动打造“银行补贴、商家让利、群众受益”长效机制，一边通过补贴撬动市民消费意愿，一边为线下门店精准引流，让金融资源直接激活商圈活力。

对合作商户而言，收获的远不止客流。针对中小餐饮商户数字化能力弱、宣传渠道少的痛点，该行同步配套了泰惠收3.0智慧收银系统，提供上门对接、现场调试的一站式服务，集成扫码点单、会员储值、经营数据报表等功能，帮小店轻松实现数字化经营升级。除此之外，银行还主动拿出企划资源，免费为商户拍摄宣传视频，通过“泰会经营”“丽水好生活”等专栏在多平台推送，帮本地小店打响名气。

“以前总觉得银行只管存贷款，没想到连经营宣传都能帮上忙。”荣小锅门店负责人坦言，平台活动带来了稳定的新客群，智慧收银也省了不少人力。截至目前，泰惠收3.0已覆盖本地 258 户商户，该行累计为48家商户免费提供视频宣传服务，总浏览量超40万次。

事实上，“夜宵江湖” 并非单次的促消费活动。近年来，该行持续推进网点服务转型，先后推出“泰隆陪你过大年”“泰隆带你去玩吧”“女神节专场”“夏日狂欢”等全时段、多主题的促消费活动，将金融服务自然融入市民生活的各个节点。截至目前，该行累计合作商户达2000户，既丰富了市民的消费选择，也拓宽了本地商户的获客渠道，形成了金融赋能、消费升温、商户增收的良性循环。

深耕社区阵地 为新业态劳动者送上 “站点里” 的金融服务

当金融服务走进烟火升腾的商圈，它也同样奔赴在城市奔波的路上。针对快递员、外卖员等新业态群体金融服务触达难、适配性弱的问题，泰隆银行丽水分行以社区网点为前沿阵地，把服务从网点搬到从业者的工作站点，打通普惠金融的“最后一百米”。

服务的前提是懂需求。为了精准摸清新业态群体的真实诉求，该行组织工作人员分片走访全市快递站点、物流场站，完成了对1400余名快递员的地毯式摸排，并选取2家组织化程度高、贴近社区的站点先行试点，覆盖从业人员92人。走访中工作人员发现，这个群体收入整体稳定、流动性低，但普遍存在正规金融服务接触少、对高息网贷依赖度高、征信认知薄弱的问题，不少人觉得银行贷款手续繁、要抵押，宁愿承担更高利息也不愿上门咨询，低息、便捷的纯信用贷款是最迫切的共性需求。

基于这份详实的客群画像，该行建立起“社区站点批量服务 + 关键人联动”的特色服务模式，针对性优化了信贷审批流程：审批不搞“一刀切”，而是客观区分多头小额网贷、无意轻微逾期与实质性不良风险，结合从业者的收入水平、负债结构与实际用款需求，差异化核定授信额度，既守住风险底线，也大幅提升了审批效率。从业者不用专门跑银行网点，在站点就能完成申请、审批的全流程。

做了三年快递员的陈师傅就是受益者之一。此前他为了置换配送车借过多笔小额网贷，既担心利息越滚越高，又怕影响个人征信，却一直对银行贷款望而却步。在站点的“征信微课堂”上，客户经理帮他算清了纯信用贷款的利息，他当场就提交了申请。“在站点就能办，利息比网贷低不少，总算解决了一桩烦心事。”

截至2026年6月末，该行已累计服务快递员、外卖员群体超1000人次，完成授信近100户，授信总额达1308万元，不少从业者靠这笔资金解决了车辆置换、房租周转、家庭应急等实际需求，逐步告别了高息网贷的负担。

专业服务之外，暖心关怀也同步跟进。针对新业态群体工作时间长、休息碎片化的特点，工作人员把征信科普搬进站点，利用午休等集中休息时间开设“征信微课堂”，一对一讲解信贷知识、破除认知误区，还推出免费 “征信体检” 服务，现场解读征信报告、普及反诈与个人信息保护知识，实现了试点站点人员全覆盖。夏日送清凉、端午送安康等公益活动也陆续走进站点，在轻松的氛围里拉近了银行与从业者的距离，慢慢打消了大家对银行服务的陌生感与戒备心。 

坚守普惠初心 把金融服务做进群众心坎里

无论是商圈里的消费赋能，还是站点里的精准帮扶，背后都是泰隆银行丽水分行一以贯之的普惠理念：不做坐在网点里的金融机构，而要做扎根社区、贴近群众的金融伙伴。

从消费端的“夜宵江湖”到劳动者端的“站点服务”，该行始终沿着“场景下沉、服务前置” 的路径，把传统金融业务拆解进市民的日常消费、小店的经营升级、劳动者的生活需求里，既做资金的提供者，也做经营的赋能者、权益的守护者，让普惠金融不再是抽象的概念，而是普通人能摸到、能用上、能受益的实在服务。

该行相关负责人表示，作为本土银行，服务地方经济、守护民生温度是天然的责任。接下来，该行将持续完善特色商圈共建模式，不断拓展惠民消费场景；同时继续深耕新业态群体服务，把普惠金融做细做实，以更接地气、更有温度的服务，为丽水提振消费、稳岗就业、促进共同富裕注入持续的金融动能。