今年5月，中信集团协同委员会浙江省区域分会座谈会在杭州召开。

推进长三角一体化发展既是全球世界级城市群发展的经验，也是国家确定的重大发展战略，以金融协同来推进长三角一体化发展大有可为。长三角一体化发展加速的大背景，对区域内金融机构如何积极助力提出新课题。

对此，中信银行杭州分行紧抓“中信系”协同创新这一牛鼻子，进一步做好普惠金融、加大支持服务实体经济力度，结合浙江实际，立志在之江大地作出银行业的浙江素材、浙江贡献。

浙江省推进长三角一体化发展最主要的抓手和载体，就是高标准推进“大湾区、大花园、大通道、大都市区”四大建设。2019年，该行积极加大支持地方经济建设力度，年末为社会提供综合融资余额达5149亿元，比年初增加1041亿元。该行充分利用协同优势，加强与中信集团兄弟单位的综合联动，不断延伸重点业务服务触角，全年通过集团内部协同提供融资规模达1130.44亿元，较上年同期增加约130亿元，同比增长13%，取得显著成效。

打造中信协同新模式

锚定高质量发展不放松

今年5月27日，中信集团协同委员会区域分会座谈会在杭州召开。中信集团副总经理、中信银行董事长李庆萍出席并讲话，集团业务协同部总经理苏国新，来自银行、证券、信托、保险、养老、医疗、工程设计等共8家在浙子公司负责人参会。中信银行总行公司银行部、南京分行、上海分行、苏州分行、合肥分行和南昌分行负责人列席。会议强调要建立中信集团协同生态圈，积极融入区域经济发展，努力为全社会创造更大价值。

作为扎根浙江的重要金融力量，中信银行杭州分行始终牢记服务实体经济的初心使命，全力助推浙江经济高质量发展，运用中信集团金融全牌照优势，以大协同、大创新打好特色“组合拳”。

2019年10月，中信银行在杭州举办国改双百基金综合金融服务方案推介会。

“借力国家战略、结合浙江《推进长三角区域一体化行动方案》，我行继续深化‘两个领先、两个关键点’战略，坚持‘412’发展策略，努力把握机遇，与区域协同发展同频共振，共同实现高质量发展。”中信银行杭州分行行长楼伟中说。

2017年底，浙江省政府出台推进企业上市和并购重组“凤凰行动”计划后，中信银行杭州分行积极响应，在中信集团的指导下，牵头集团各相关协同单位总部及浙江地区分支机构召开对接浙江“凤凰行动”计划的专题业务协同联席会和全辖业务启动会，中信银行、中信证券、中信建投证券、中信信托、中信建投资本、信银国际、信银投资、中信金租、信文资本、保诚人寿等10家协同单位总部相关负责人及专家出席，组建“中信联合舰队”，打造金融助推“凤凰行动”的协同新模式，为浙江省经济转型升级助力提供新动能。

清风拂碧波，细流通江海。在县域经济发达的浙江，中信银行杭州分行借助中信集团综合平台优势，在为政府提供传统融资服务基础上，致力于为地方政府提供“顾问式”、一揽子综合融资方案，以债券融资为突破口，为政府量身定制涵盖信贷、股权、债券等多元化融资，实现从“融资”到“融资+融智”的转变，构建起一种新型银政合作模式——“柯桥模式”。这一模式在服务政府需求中充分发挥了中信“集团军作战”的优势，从最初的绍兴市柯桥区推广到义乌、诸暨、上虞等省内多个县（市、区），累计为政府提供债券融资超过1000亿元。

2019年以来，中信银行杭州分行联合集团下属子公司，为众多省内行业龙头企业提供债券、定增、并购、汇率避险等各类金融服务：为吉利集团、合盛硅业、卫星石化等6家民企成功发行短期融资券、中期票据、公司债等各类债券154亿元；联合信银投资等境外机构，帮助吉利集团、新湖中宝等5家省内民企发行境外债14亿美元；为近千家民营企业提供“管家式”汇率避险服务，累计办理外汇交易500亿美元。在业务合作中，集团相关子公司展现了专业、高效的服务能力，中信银行杭州分行也逐渐成为这些企业的主办行。

今年4月，中信银行杭州分行与杭州资本战略合作签约，支持国有企业转型升级。

助力浙企“走出去”

积极支持浙江经济稳中向好

长三角区域一体化上升为国家重大战略后，支持政策、改革试点、项目布局、营商环境更加聚焦，发展潜力进一步释放，长三角区域日益成为招商引资的热土，股权融资、供应链融资、资本市场、并购业务、国际业务等融资需求跨区域化及多样化特征明显。

针对这一现状，中信银行杭州分行一方面强化内部协同，加强与总行战略客户部和长三角各兄弟分行的信息交流和客户共享，实现对客户的全方位、全产品、全产业链的综合经营。另一方面强化集团协同，利用中信集团金融+实业的优势，协同中信证券、中信建投、信诚保险、产业基金等子公司为“走出去”的浙江企业提供境外发债、出口信贷等重点服务。

帮助江浙沪企业更有效地利用政策和金融资源，实现“走出去”目标，中信集团是一支“联合舰队”，金融业与实业构成的经营体系，源源不断地创新商业模式，为企业提供更多系统性综合解决方案。

近一年来，在贸易融资方面，中信银行杭州分行运用进口信用证、保函等表外产品，实现投放124亿元；通过办理进出口押汇、代付代偿、打包贷款等本外币表内贸易融资产品，累计投放70亿元。在跨境融资方面，通过与境外协同单位、境外代理行、自贸区分行联动等方式开展境外发债、境外IPO、内保外债等跨境业务，帮助客户实现融资195亿元。

中信银行杭州分行顺应浙江企业在贸易战背景下到东南亚、非洲等地区投资设厂的趋势，围绕制造业大客户，排摸出口信贷项目。目前已储备项目3个，金额近1亿美元，其中某客户刚果金公司4500万美元买方信贷项目拟提款，实现了该行历史上零的突破。

资金交易方面，2019年，中信银行杭州分行金融市场产品交易量达651亿元，在中信银行系统内排名第一位。同时，该行抢抓人民币LPR改革及美联储降息窗口，创新并办理本外币利率掉期业务10亿元。

中信银行联合中信证券、中信建投证券组成“联合舰队”，在资本市场给予苏浙沪上市公司强大的融资支持。比如，2019年杭州市某上市公司开展定向增发，该定增募资总额达30亿元，中信证券作为主承销商全程服务该上市公司，顺利获得证监会批文，中信银行通过理财资金投资6亿份额，并与中信证券合力，积极引领各个资金方投资该笔定向增发，最终帮助该上市公司足额募集资金。

自2019年至今年5月，“联合舰队”在资本市场上通过IPO、可转债、定向增发等多种手段，为50家苏浙沪上市公司募集资金超过1269亿元，为上市公司提供了充足的资金“弹药”。

直接融资方面，自2019年至今年4月，该行联合中信建投证券落地非牌照类债券发行业务214亿元。

“以小促大”服务独到

助推数字经济“一号工程”

实施长三角一体化国家战略，长三角不少地区已成为全国科创能力最领先的地区之一，拥有数量众多、发展前景看好的科创企业。打造数字经济“一号工程”，是浙江省委、省政府的重大战略决策。

中信银行杭州分行相关负责人分析说，长三角区域市场化程度高，浙江优质企业对银行综合融资服务能力要求高。特别是浙江互联网+、物流等新兴行业发展迅速，新业态、新商业模式层出不穷，相应地对金融机构产品创新和金融科技服务能力提出较高需求。

值得注意的是，科创企业的高成长性和高风险特征，要求银行既要把好风险关口，又要扶持好创业创新。中信银行以全生命周期的思维，建立服务 科创企业生态系统的理念，使科创企业在不同阶段保持活力，发挥优势，实现自身的可持续发展。

2019年11月29日，中信银行在杭州举办“互联·融通”长三角区域互联网行业一站式服务推介会。

中信银行杭州分行与之江实验室等省内头部数字化平台密切合作，利用大数据和AI技术提升金融服务和产品创新的精准性、有效性，为客户创造本地化、特色化、场景化的产品及服务。与中国银联、腾讯、阿里等各行业头部企业合作，为企业定制微信预约便捷开户、智能支付、电子对账、定制化投资理财、专享经营贷、跨境结算、供应链金融、电子票据等全景金融产品。创立“线上网点”模式，为企业提供“管钱、管事”一体化的增值服务，服务内容涵括薪资管理、智慧办公、人事管理、党建和行政管理，实施多项费用减免。基于区块链技术的“信E链”产品，实现核心客户上游多级供应商的全线上、可流转、可拆分融资，支持浙江供应链企业的发展壮大。专业高效、智能灵活的“信E汇”支付结算平台，满足了移动互联时代企业资金支付、结算管理的多样化服务需求。“开薪易”数字发薪管家为企业员工定制专属理财产品和精彩薪福利。一站式的数字化解决方案，特别有利于小微企业提升营运效率、降低管理成本，助力企业员工价值成长，加快与我省数字经济的融合发展。

近年来，中信银行杭州分行“以小促大”，通过普惠金融业务促进科创企业发展，服务手法独到，具有典型意义。

该行加深与吉利集团布局新能源汽车共享出行生态的战略性投资独角兽企业“优行科技”合作，充分运用普惠金融“物流e贷”保费分期业务，解决“优行科技”多家子公司的40000余台运营车辆的保费支付问题，预计可提供近3亿元普惠型小微企业贷款，较好解决科创企业融资难题，支持科创企业快速发展。“物流e贷”产品将金融服务嵌入物流的车险保费分期、油费分期、过路费分期等各大应用场景，切实解决物流行业的资金周转困难，为广大物流小微企业主开启了一扇融资之门，大幅提高普惠金融服务效率，有效降低小微企业的综合融资成本。

该行还持续加大对新一代信息技术、高端制造等行业的科创类企业支持力度。针对处于不同生命周期阶段的科创型企业，借助“中信金融舰队”优势，提供银行、证券、风投等差异化融资方案：对创业期和成长期的科创类企业，主要以风险分担融资模式、选择权贷款和投贷联动融资模式给予融资支持；对于成熟期科创类企业，参照一般公司授信模式给予融资支持。如该行为浙江森尼克半导体有限公司提供4000万元贷款、通过投贷联动支持全球半导体标准件龙头企业恩智浦、贷款支持士兰微电子等，均是充分发挥中信银行综合融资优势，支持科创企业发展的生动体现。

普惠金融线上化

创新助力融资畅通工程

近年来，随着经济形势的不断发展变化、客户需求的多样化，需要银行不断创新和适应新形势、新变化。

创新一直是中信银行一种主动的姿态。2019年以来，中信银行杭州分行按照总行部署，实施推进平台化服务战略，强化区块链、云计算、大数据等金融科技应用，打造“科技+金融+行业+客户”综合服务平台，创新服务实体经济模式。

同样重要的是，“小微活，就业旺，经济兴”，小微企业的发展关乎国计民生。善行者究其难。一直以来，中信银行普惠金融服务是重头戏，浙江是中小微企业大省，作为“有温度的银行”，中信银行再一次走在了前面。中信银行总行将“普惠金融”纳入全行战略规划的重要内容，集中全行力量和智慧，打造具有中信特色的普惠金融服务体系，践行“中信担当”。

截至今年4月底，中信银行杭州分行普惠型小微企业贷款余额324.9亿元，较年初增加25.6亿元，增速8.5%，普惠客户数17902户，较年初增加3501户。

该行紧跟总行战略部署，推进线上场景化业务发展，在推出商票e贷、银票e贷、物流e贷、银税e贷等线上化业务，解决小微企业“短小频急”融资需求的同时，积极运用“科技赋能”，通过技术营销支持、系统对接服务、搭建客户体验环境等方式，为业务一线赋能，将陆续推出银商e贷、政采e贷、关税e贷等场景化、线上化新项目，拓宽普惠金融客户融资渠道，支持浙江实体经济发展。

有针对性，方有可行性、实效性。楼伟中说：“不同区域、不同行业的中小微企业，其经营特点、融资需求千差万别，我行持续创新推出特色信贷产品，创新小微企业融资解决方案。”

中信银行杭州分行预计在6月中旬推出针对供应链金融上游供应商的线上存货质押贷款产品，该产品以小微企业历史交易数据、货物数据、仓储数据为授信依据，以线上存货质押为提款条件的普惠小微贷款。该项目作为中信银行杭州分行的特色化项目，以“一点做全国”，是该行服务小微企业的又一次尝试和突破。

中信银行杭州分行大楼。

据悉，中信银行杭州分行下一步还将从标准化的产品思路、线上化的发展方向、智能化的审批应用、数据化的业务场景等多个方面综合施策、精准发力，打造浙江“普惠金融”服务的“中信样本”，积极助力浙江经济高质量融入长三角一体化发展的宏伟实践。

（图片由中信银行杭州分行提供）