为关注青田县境内外贸企业实际金融需求，中信银行丽水青田支行坚持“以客户为中心”，积极采取措施做好相关金融保障工作，通过“远程办公+实地值班”相结合的方式为企业提供优质快捷的金融服务。

一是保障企业外汇业务正常经营。疫情期间，部分进出口企业仍在正常生产，为保障企业按时回笼出口收汇资金，该行为企业及时办理收结汇业务，积极支持企业回笼资金及时购买原材料，并有力保障特殊时期跨境业务的平稳运行。

二是为企业做好外汇汇率管理。外汇市场开盘后，受离岸汇率及春节疫情的影响，在岸人民币汇率贬值幅度超过1%，该行延工不停工，为出口企业盯盘，抓住汇率有利时机，为四家企业共计锁定280万美元远期结汇业务，在疫情期间积极履行量身定制交易策略，为企业保值增值提供贴心高效的“管家式”服务，得到了企业的高度认可。

三是为企业做好政策和汇率宣导工作。疫情防控期间，该行一如既往做好维护各核心客户微信群等工作，除了日常的汇率和融资业务报价外，及时宣传各项金融保障措施，传导上级监管部门和职能部门的相关政策，如外汇管理局的网上办公、特殊业务绿色通道政策和降低企业融资成本、财政部、海关总署和税务总局就疫情进口物资免税的联合发文等。

据悉，下一步该行将继续做好企业的各项跨境金融保障工作，通过业务支持与合作，以实际行动诠释“有担当、有温度、有特色、有尊严的最佳综合金融服务企业”，为疫情防控贡献中信银行力量。