为切实做好消费者保护工作，中信银行丽水分行高度重视，早安排，早规划，细分责任，全放氛围开展消保宣传活动，取得了良好成效。

一是开展“消保活动进网点”，营造厅堂金融知识宣教氛围。该行本级营业部组织网点沙龙活动趣味宣传活动。由该行消保驿站宣传员向受邀客户派发宣传手册，并放映“防范网络诈骗”、“网络支付安全”等漫画宣传视频，随后，到场的客户们各自畅谈着自己的投资经验和看法，客户们现身说法的经验更为接地气，潜移默化影响着身边人，教育着旁观者。这一趣味十足的宣传方式让到场的客户们耳目一新，该行也通过轻松愉快的宣教方式让客户学习到了金融知识。

二是开展“消保活动进商户”，向经营户宣传金融知识。该行组织消保专员对各个沿街商户进行走访，宣传银行卡支付安全、存款保险制度、新版人民币防伪特征、防电信诈骗等金融知识。

三是开展“消保活动进学校”，向“祖国的太阳”宣传金融知识。该行消保专员进驻丽水市第二高级中学，工作人员按照前期分工对各班班主任办公室进行了走访，利用宣传折页、宣传手册、海报等宣传物料一对一进行详细讲解，从贴近人民群众金融需求的基础知识入手，宣传普及金融基础知识以及存款保险知识，特别是针对当前“校园贷”、“套路贷”、电信网络诈骗等校园频发事件，工作人员结合身边案例进行了分析，工作人员耐心的讲解，让各大班主任认识到本次金融知识宣传的重要性。随后工作人员向各大班主任派发了宣传物料并由班主任分发给各班学生，将宣传面扩大到了学生群体。活动现场派发宣传折页100余份，参与师生150余人次。

四是开展“消保活动进社区”，向千家万户普及金融知识。该行通过进驻社区的邻里节活动，开展普及月宣传活动，融入小区邻里节，向参加活动的小区居民分发存款保险宣传手册、存款保险十问十答宣传折页，起到了非常好的现场宣传效果。

消费者保护工作仍重而道远，中信银行丽水分行将坚持不懈地承担好社会责任，全力做好消费者权益保护工作。